2021电商十大起落!阿里跌倒,京东逢生!
:2022-01-06 :1010
2021年即将过去。
这一年,电商行业大起大落,有的红人快速陨落,有的平台“绝处”逢生。
正所谓,三十年河东,三十年河西。中国电商匆匆二十多载,还未到第三十年就已显现出新旧之变。本文将通过五“落”五“起”,带您回顾2021年的电商行业。
阿里跌落,京东逢生
今年4月,电商行业开出第一张高价反垄断罚单。
阿里巴巴因实施“二选一”行为而被国家市场监管总局责令停止违法行为,并处以182.28亿元罚款。
公告显示,阿里自2015年以来滥用其市场支配地位,对平台内商家提出“二选一”要求,禁止平台内商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动等。
这张182亿的罚单仿佛一颗火星,点燃了整个互联网。曾经高喊着“让天下没有难做的生意”的阿里跌落神坛,屠龙少年终成恶龙的故事也让人唏嘘不已。
此后,许多品牌开始告别阿里独家合作,接连入驻其余平台。从前“只有天猫有”,变为了“每个平台有”。
在这之中,京东或许是最为解气的那个。曾经因为阿里“二选一”,京东流失了不少合作品牌,也正因此,多个业务线都发展平平。
为了抵制这种不正当竞争,京东甚至将阿里告上了法庭。但没想到的是,比诉讼结果更早出来的是阿里的“二选一”罚单。
阿里“二选一”被喊停,意味着京东的品牌生意“绝处”逢生。多个品牌开始回归京东,例如太平鸟、波司登、星巴克、雅诗兰黛等等。
同时,消费者想买品牌正货不再只能去天猫旗舰店,还可以去京东、抖音等平台逛逛。电商赋能品牌的时代,迎来了新的发展阶段。
亚马逊低落,独立站重生
比起国内电商,跨境电商今年的日子显得有些不顺遂。
4月底的亚马逊暴雷事件,导致人人自危。帕拓逊、傲基、泽宝等大卖,产品遭到下架,资金也被冻结,而许多中小卖家也被封号。
据深圳市跨境电子商务协会统计,,亚马逊本次大规模封号,波及到的中国卖家超过5万。
物流费、供应商货款,每一笔都是不得不付的费用,但眼看资金都被冻结在账号里,许多亚马逊卖家感到了绝望。
一朝风光,一朝落魄。
为了走出困境,有的卖家开始寻找出路。亚马逊的暴雷让他们明白,违规操作不可取,将鸡蛋放在一个篮子里更不可取。
于是,有的卖家开始入驻其余平台,如速卖通、Wish、eBay、Lazada、Shopee等。即使是门槛较高的沃尔玛,也在数月之内增加了5000名中国卖家。
还有的亚马逊卖家效仿SHEIN,选择自建独立站。在此前的公告中,通拓科技就曾表示将加大自营网站的投入。
值得一提的是,今年第二季度,独立站服务商Shopify的月平均独立访客首次超过亚马逊,这给予了跨境卖家多平台布局的信心。
浩浩荡荡的封号潮之下,落魄的跨境卖家逃离亚马逊,在更多平台重生。而看似得意的亚马逊,却显得有些低落。
滴滴坠落,网约车新生
上一秒飞升,下一秒坠落,这句形容很适合滴滴。
今年6月30日,滴滴在纽交所挂牌上市。7月2日,滴滴遭到网络安全审查,停止新用户注册。不久后,滴滴旗下APP在应用商店下架。短短数日,滴滴经历了上市下架,被吹捧与被嘲讽。
而由于滴滴向来是国内网约车市场的龙头,该平台出事也成为了一个新的窗口期。
滴滴下架后,T3出行、曹操出行、高德打车等都开始大规模投放广告,出台新的优惠补贴政策。新一轮的烧钱战再次打响,曹操、T3、哈啰接连完成新一轮融资,为这场热战准备充足的枪弹。同时,复活的美团打车也重新上架独立APP。
网约车赛道似乎焕发新生。
在滴滴“消失”的这几个月里,第二梯队的T3迅速扩张,目前已登陆全国超过69个城市,日单量突破300万。而高德打车也持续布局聚合平台,接入超过100家中小网约车商。
但市场窗口期留给他们的时间不多了。
12月3日,滴滴宣布,即日起启动在纽交所退市的工作,并启动在香港上市的准备工作。
12月30日,滴滴发布上市后首份财报。报告期内,滴滴国内出行的总单量规模为23.56亿单,环比第二季度下降8.3%。也就是说,滴滴下架后,国内单量仅缩减了2.1亿单,日均233万单。这点单量,可能还不够滴滴塞牙缝。
T3、曹操、高德们要做的,就是在剩余的时间里牢牢把握机会,建造起更高的壁垒。仅靠烧钱模式,已经难敌滴滴。
小红书失落,多平台转生
2021下半年,小红书可谓一波三折。
9月,小红书因为在虎扑投放的一则广告被指不尊重女性。“超多美女尽在小红书,免费看,不花钱”的广告语,加上疑似性暗示的女性图片,这种物化女性的广告投放让众多网友被激怒。
“所以女用户就是用来吸引新的男用户的资源?”以女性用户居多的小红书,失去了基本盘用户的信任。
10月,小红书再次因为滤镜景点而卷入舆论风波。12月,小红书被曝推送未成年性暗示视频。与此同时,小红书平台上的虚假营销问题也导致其不得不断臂求生,一次性封禁了29个品牌。
虽然小红书仍然是国内头部的种草平台,但接连不断的负面新闻,已经让小红书倍感失落。
而就在小红书踌躇纠结之时,其余的种草平台已经暗暗发力。
今年10月,抖音内测图文种草,并在近日推出图文扶持计划。双11期间,微博成为天猫官方爆款清单的合作伙伴,培养用户微博种草、天猫拔草的消费习惯。而淘宝逛逛,也在近期不断发力,不仅上线“双11种草机”,还推出了“推荐店铺”功能。
消费者的种草需求,正在小红书以外的平台转生。而失落的小红书,或许在思考下一步到底该往前走,还是退一步“海阔天空”。
薇娅陨落,品牌再生
或许是临近2022年,许多重磅消息都不会留着过年。
人们还没从雪梨林珊珊偷税逃税的事情缓过神来,“淘宝一姐”薇娅就因偷逃税款被罚13.41亿元,
头部主播出事,成为了今年电商行业的特大新闻。在此之前,薇娅、李佳琦已经因为欧莱雅面膜事件而被网友指责“垄断最低价”。
被神化的直播带货,正在回归正常。作为直播电商界里的一颗明星,薇娅的陨落意味着一个新时代的开启。
红人主播不再吃香,品牌自播开始崛起。
无论是淘宝天猫,还是京东拼多多,或是新兴电商平台抖快,今年都加快了品牌布局的步伐。而在这些平台上,也诞生了许多出彩的品牌直播间,例如上演宫斗戏的佰草集延禧宫正传直播间。
与此同时,人们的国货自信让鸿星尔克、蜂花直播间屡屡出圈,在热点事件中极速解约的韩束直播间也博得观众好感。
直播间成为了品牌营销重地,也让品牌感受到自播的可能性。直播间或许再无薇娅,但在这里,品牌获得了再生。