抖音完成二手电商闭环

“借助抖音做闲鱼，轻松月入过万。”

以“抖音”和“闲鱼”为关键词在百度进行搜索，满目都是借助抖音在闲鱼做副业赚钱的帖子。抛开是否真的能轻松月入过万不谈，以后做副业再也不用从抖音引流到闲鱼了，在抖音一个平台就可以完成交易闭环。

据媒体报道，目前，抖音商城内已经上线了“二手好物”频道，专门用于二手商品的销售和回收。频道内有直播带货和商品直销两种售卖形式，商品品类包括数码、箱包和腕表这些高盈利产品。

此外，“二手好物”频道内可以实现 “回收寄卖”功能。回收寄卖品类包括箱包、腕表、服装配饰和珠宝首饰，也是在二手奢侈品交易品类中排名前四的类目。用户把二手商品邮寄给平台进行估价后，拥有平台直接回收和服务商寄卖两种变现形式。

“回收寄卖”服务由北京空间变换科技有限公司提供，该公司为字节跳动的子公司。为打消消费者疑虑，抖音还推出了“溯源鉴定”系统，邀请第三方检测机构来鉴定真假。

这说明抖音从二奢行业切入，在抖音商城形成了一条二手商品交易以及回收的完整闭环。

2020年，疫情爆发，直播电商异军突起，为各行各业带来了新的活力，二手闲置交易行业也不例外。在直播电商出现之前，二手市场因为消费群体比较小众，整个行业遇冷。乘着这阵东风，二手交易行业也扶摇直上。

抖音最早就是在自己平台的直播间里发现商机的。2020年6月，凭着618促销节点，桔夕品牌创下了日均191万GMV的优秀战绩。

2020年10月25日，为了打开用户心智，抖音推出“抖音二奢好物节”。这是抖音为了提升用户信任度与用户认知的综合考虑，此后，抖音迈入了二手电商赛道，加码二手电商。

贝恩数据显示，2020年，全球个人奢侈品线上交易市场渗透率为23%，预测2025年线上销售占比有望超过30%。这说明当下，奢侈品交易以线下为主。

（图源：前瞻产业研究院）

今年新年之际，抖音针对二手行业推出了“星火店”项目。通过“云逛店”的模式把线上线下结合起来，采用把线下的客户引流到线上店铺的方法，来引爆线上流量的增长。

抖音二手行业头部品牌胖虎,借助于平台此次扶持计划,通过给予用户线上专属权益和门店+线下达人联动的方式来实现线下到线上的引流，达到了扩大行业线上声量的目的。

直播间的巨大流量，帮助二手商品行业触达更多的消费群体，也使得二手交易行业加速，逐渐转暖。

在国家的积极宣传下，消费者逐渐感受到循环经济的好处，不再以二手为耻。甚至，购买二手商品成为消费者协调爱好和经济两者之间关系的重要手段。快手、抖音等已经成为二手商品行业的战略要塞。

二手电商行业的冰与火

在直播电商兴起之前，二手电商市场经历过一段“寒冬期”。

2002年，孔夫子旧书网上线，比淘宝还早一年成立，是当时在二手书交易市场产生影响最深的。孔夫子旧书网打破了地域限制，形成线上二手电商市场雏形。

2014年6月，闲置物品交易平台“淘宝二手”正式更名为“闲鱼”，以C2C的模式打造二手全品类的交易综合平台，凭借阿里生态和支付优势在二手电商市场后来居上。

2015年，58同城二手频道全面升级为转转，与闲鱼重合，同样攻向二手交易全品类。

伴随着红布林、只二、找靓机等垂直二手电商的遍地开花，二手电商市场爆发出了种种问题，行业逐渐变冷。

（图源：易观分析）

首先，头部固化，行业集中度过高。

国内的二手交易市场呈现明显的寡头格局，闲鱼一家独大。数据显示，2021年4月，闲鱼以86.8%的市场渗透率牢牢占据行业榜首的位置。而仅次于闲鱼的转转，市场渗透率仅为12.4%。

其次，假货频出，交易信任度不高。

二手电商的痛点是消费者不能对商品“眼见为实”，这也可以说是整个电商行业的痛点，是销售渠道自带的弱势。但是，二手交易的复杂特性放大了这种弱势。

伴随着“循环经济”理念的推行和行业整顿，二手电商再次迎来市场热潮。一直到2020年直播带货兴起，兴趣电商为二手电商行业注入新的活力。

用户增长见顶的存量时代，各大龙头纷纷开始寻求业绩第二增长曲线。京东上线“鲸置”，快手正式开展二手电商业务，红布林、只二等平台完成融资，二手交易市场再度火热。

刀光剑影中，抖音电商的方向在哪里呢？

二手市场对与抖音电商，意义几何？

为了寻求新的流量增量，以内容平台起家的抖音转战电商。比起京东、淘宝等老牌玩家，抖音电商的弱势不止是在体量规模，还有商品种类和供应链能力上的先天不足。

从去年开始，抖音就在布局二手市场了，这样不外乎两点原因。一是盈利，二是战略需要。

第一个目的很好解释，天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。今年，我国二手市场的规模已经突破了一万亿。据有关机构预测，2025年，我国二手市场的规模有可能达到3万亿。二手交易市场中暗藏了巨大的利润空间。

但是，笔者个人认为抖音布局二手电商的战略意义要大于盈利目的。在抖音想要打造综合性电商平台的大前提下，抖音电商要做的是一步步缩小与传统电商之间的差距。

二手电商业务可以丰富抖音电商的产品种类，在一定程度上缓解货源的缺陷。其次，依托于用户寄卖的特殊模式，可以避免仓库积压，缓解库存压力。

二手市场头部固化，二手电商很难成为抖音的增长引擎，如果作为其电商版图的一部分，用来丰富电商生态，更有意义。

市场瞬息万变，没有永远正确的选择，当岔路口出现，选择权还是在抖音自己手中。